Informativa sulla privacy

Cosa raccogliamo

• Dati dell’account. Quando accedi con Google riceviamo il tuo indirizzo email, il tuo nome e il link alla tua foto profilo. Li usiamo per identificare il tuo account e mostrare le tue iniziali nell’app. Se passi a Plus, trasmettiamo il tuo indirizzo email anche a Stripe.
• Foto caricate. Il tuo browser crea copie ridimensionate di ogni foto prima del caricamento e noi conserviamo solo quelle copie, non i file originali. Le copie non contengono i metadati incorporati nel file originale.
• Dati delle foto. Per ogni foto conserviamo data e ora di scatto, posizione, paese e località più vicina, modello della fotocamera e nome del file originale. Gran parte di questi dati proviene dai metadati della foto. Puoi anche impostare o modificare tu la posizione.
• Impostazioni di condivisione. Se attivi un link pubblico, conserviamo le sue impostazioni: il nome mostrato, i viaggi nascosti, la foto di copertina e l’immagine di anteprima che ne ricaviamo.
• Dati dell’abbonamento. Se passi a Plus, conserviamo gli ID cliente e abbonamento di Stripe, il piano, il suo stato e la data di rinnovo. I dati della carta vanno direttamente a Stripe: non li vediamo né li conserviamo mai.
• Dati tecnici. Il nostro fornitore di hosting tratta indirizzi IP e dati delle richieste per erogare il sito e mantenerlo sicuro. Conserviamo log di breve durata per correggere gli errori. Memorizziamo inoltre in un cookie la lingua che scegli.

Come li usiamo

Usiamo i tuoi dati solo per far funzionare Trailroll:

• per posizionare le foto sulla mappa, raggrupparle in viaggi e mostrartele;
• per mostrare la tua mappa condivisa a chi ha il link, con le impostazioni che hai scelto;
• per gestire il tuo piano e il tuo abbonamento;
• per mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi e risolvere problemi;
• per risponderti quando ci contatti.

Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e non usiamo le tue foto per addestrare modelli di IA. Non usiamo strumenti di analisi o di tracciamento.

Basi giuridiche

Ai sensi del GDPR del Regno Unito, trattiamo i tuoi dati per fornire il servizio a cui ti sei iscritto (esecuzione di un contratto). Sicurezza, prevenzione degli abusi e correzione degli errori si basano sul nostro legittimo interesse a far funzionare Trailroll in modo sicuro. Conserviamo i dati di fatturazione quando la legge lo richiede (obbligo legale).

Chi altro tratta i tuoi dati

Ci affidiamo a pochi fornitori, ciascuno solo per la propria parte del servizio:

• Supabase ospita il database con il tuo account e i dati delle foto, a Francoforte, in Germania.
• Cloudflare ospita il sito e conserva le copie delle tue foto nella sua regione di archiviazione UE.
• Google gestisce l’accesso quando scegli Continua con Google.
• Stripe elabora i pagamenti di Plus. Plus è venduto tramite Stripe Managed Payments, quindi Stripe e il suo servizio Link gestiscono i dati di pagamento, le ricevute e le imposte secondo le proprie informative sulla privacy.
• OpenFreeMap fornisce la mappa. Il tuo browser carica le immagini della mappa direttamente da questo servizio, che riceve quindi il tuo indirizzo IP, ma non le tue foto.
• Photon di Komoot trova i luoghi quando cerchi una posizione per nome. Gli inviamo solo il testo che digiti, dal nostro server.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori del Regno Unito e del SEE, ad esempio negli Stati Uniti. In tal caso si basano su garanzie riconosciute dalla normativa britannica sulla protezione dei dati, come l’UK International Data Transfer Addendum o il data bridge Regno Unito–USA.

Mappe condivise

La tua mappa è privata finché non attivi un link pubblico. Da quel momento chiunque abbia il link, o visiti un sito in cui hai incorporato la mappa, può vedere i viaggi e le foto che non hai nascosto, e potrebbe salvarli o inoltrarli. Per impostazione predefinita una mappa condivisa mostra posizioni approssimative anziché esatte e non mostra mai modelli di fotocamera o nomi di file. Puoi nascondere le date, rimuovere viaggi o disattivare il link in qualsiasi momento. Le mappe condivise sono contrassegnate in modo che i motori di ricerca non le indicizzino.

Cookie

Usiamo solo i cookie necessari per mantenere l’accesso e ricordare la tua lingua. Non servono per il tracciamento, quindi non chiediamo il consenso ai cookie.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo le foto e i relativi dati finché non li elimini o non elimini l’account. Una foto eliminata viene rimossa subito dalla mappa e dall’archivio. Se ci chiedi di eliminare l’account, cancelliamo foto, account e impostazioni di condivisione entro 30 giorni. Le copie nei backup vengono sovrascritte entro ulteriori 30 giorni. Stripe conserva i dati di pagamento come richiesto dalla legge.

I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei tuoi dati, correggerli, cancellarli o riceverli in un formato portabile. Puoi anche opporti al loro utilizzo o chiederne la limitazione. Scrivi a support@trailroll.app dall’indirizzo con cui accedi e ti risponderemo entro un mese.

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office del Regno Unito su ico.org.uk o all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Minori

Trailroll non è pensato per i minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in alto. Se una modifica incide su come usiamo i tuoi dati, te lo comunicheremo nell’app o via email prima che entri in vigore. Vedi anche i nostri Termini di servizio.

Contatti

ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. Email: support@trailroll.app