Política de Privacidade

O que coletamos

• Dados da conta. Quando você entra com o Google, recebemos seu e-mail, seu nome e o link da sua foto de perfil. Usamos esses dados para identificar sua conta e mostrar suas iniciais no app. Se você assinar o Plus, também enviamos seu e-mail ao Stripe.
• Fotos enviadas. Seu navegador cria cópias redimensionadas de cada foto antes do envio, e guardamos apenas essas cópias, não os arquivos originais. As cópias não carregam os metadados incorporados ao arquivo original.
• Dados das fotos. Para cada foto, guardamos a data e a hora em que foi tirada, a localização, o país e a cidade mais próxima, o modelo da câmera e o nome do arquivo original. A maior parte vem dos metadados da foto. Você também pode definir ou alterar a localização.
• Configurações de compartilhamento. Se você ativar um link público, guardamos suas configurações: o nome exibido, as viagens ocultas, a foto de capa e a imagem de prévia gerada a partir dela.
• Dados da assinatura. Se você assinar o Plus, guardamos seus IDs de cliente e de assinatura do Stripe, seu plano, o status e a data de renovação. Os dados do cartão vão direto para o Stripe. Nunca os vemos nem os guardamos.
• Dados técnicos. Nosso provedor de hospedagem processa endereços IP e dados das solicitações para entregar o site e mantê-lo seguro. Mantemos registros de curta duração para corrigir erros. Também guardamos em um cookie o idioma que você escolhe.

Como usamos

Usamos seus dados apenas para fazer o Trailroll funcionar:

• para posicionar suas fotos no mapa, agrupá-las em viagens e mostrá-las a você;
• para mostrar seu mapa compartilhado a quem tem o link, com as configurações que você escolheu;
• para gerenciar seu plano e sua assinatura;
• para manter o serviço seguro, evitar abusos e corrigir problemas;
• para responder quando você entra em contato.

Não vendemos seus dados, não exibimos anúncios e não usamos suas fotos para treinar modelos de IA. Não usamos ferramentas de análise nem de rastreamento.

Bases legais

Nos termos do GDPR do Reino Unido, tratamos seus dados para prestar o serviço que você contratou (execução de contrato). Segurança, prevenção de abusos e correção de erros se baseiam no nosso interesse legítimo em manter o Trailroll funcionando com segurança. Guardamos registros de cobrança quando a lei exige (obrigação legal).

Quem mais trata seus dados

Usamos poucos fornecedores, cada um apenas para sua parte do serviço:

• Supabase hospeda o banco de dados com sua conta e os dados das fotos, em Frankfurt, na Alemanha.
• Cloudflare hospeda o site e armazena as cópias das suas fotos em sua região de armazenamento na UE.
• Google cuida do login quando você escolhe Continuar com o Google.
• Stripe processa os pagamentos do Plus. O Plus é vendido pelo Stripe Managed Payments, então o Stripe e seu serviço Link tratam seus dados de pagamento, recibos e impostos conforme suas próprias políticas de privacidade.
• OpenFreeMap fornece o mapa. Seu navegador carrega as imagens do mapa diretamente desse serviço, que recebe seu endereço IP, mas não suas fotos.
• Photon, da Komoot, encontra lugares quando você pesquisa uma localização pelo nome. Enviamos apenas o texto digitado, a partir do nosso servidor.

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Reino Unido e do EEE, por exemplo nos Estados Unidos. Nesses casos, eles se baseiam em salvaguardas reconhecidas pela legislação de proteção de dados do Reino Unido, como o UK International Data Transfer Addendum ou a ponte de dados Reino Unido–EUA.

Mapas compartilhados

Seu mapa é privado até você ativar um link público. A partir daí, qualquer pessoa com o link, ou em um site onde você incorporou o mapa, pode ver as viagens e fotos que você não ocultou, e pode salvá-las ou repassá-las. Por padrão, um mapa compartilhado mostra localizações aproximadas em vez de exatas e nunca mostra modelos de câmera nem nomes de arquivo. Você pode ocultar datas, remover viagens ou desativar o link a qualquer momento. Os mapas compartilhados são marcados para que os buscadores não os listem.

Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado e lembrar seu idioma. Eles não são usados para rastreamento, por isso não pedimos consentimento de cookies.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos suas fotos e os dados delas até você excluí-las ou excluir sua conta. Uma foto excluída sai do mapa e do armazenamento imediatamente. Quando você pede a exclusão da conta, excluímos suas fotos, conta e configurações de compartilhamento em até 30 dias. As cópias em backups são sobrescritas em mais 30 dias. O Stripe mantém os registros de pagamento exigidos por lei.

Seus direitos

Você pode pedir uma cópia dos seus dados, corrigi-los, excluí-los ou recebê-los em formato portátil. Também pode se opor ao uso ou pedir que o limitemos. Escreva para support@trailroll.app a partir do e-mail com que você entra, e responderemos em até um mês.

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados, você pode reclamar ao Information Commissioner’s Office do Reino Unido em ico.org.uk ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças

O Trailroll não é destinado a menores de 13 anos, e não coletamos dados deles conscientemente.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se uma alteração afetar a forma como usamos seus dados, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela entrar em vigor. Veja também nossos Termos de Serviço.

Contato

ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. E-mail: support@trailroll.app