Termos de Serviço
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Esta tradução é oferecida por conveniência. Se houver diferença em relação à versão em inglês, vale a versão em inglês.
Estes termos são o acordo entre você e a ED&EU LTD (“nós”), empresa registrada no Reino Unido, para o uso do Trailroll. Ao criar uma conta, você os aceita. Leia-os junto com nossa Política de Privacidade.
Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Trailroll.
- Você entra com uma conta do Google e é responsável pelo que acontece na sua conta.
- Avise-nos em support@trailroll.app se achar que outra pessoa acessou sua conta.
Suas fotos
Suas fotos continuam sendo suas. Você nos autoriza a armazená-las, redimensioná-las e exibi-las apenas no necessário para o Trailroll funcionar para você, inclusive mostrá-las às pessoas com quem você compartilha o mapa. Essa autorização termina quando você exclui as fotos ou a conta.
Envie apenas fotos que você tem direito de usar. Não envie nada ilegal, nada que viole direitos de terceiros nem conteúdo sexual envolvendo menores. Podemos remover esse conteúdo e suspender contas que violem estas regras.
O Trailroll guarda cópias redimensionadas, não os arquivos originais, então não é um backup. Guarde seus originais em outro lugar.
Compartilhamento
Quando você ativa um link público, qualquer pessoa com ele pode ver as viagens e fotos que você não ocultou, e pode salvá-las ou repassá-las. Você é responsável pelo que escolhe compartilhar, inclusive fotos de outras pessoas. Você pode desativar o link a qualquer momento, o que também desativa as cópias incorporadas do seu mapa.
Plano grátis e Plus
- O plano grátis permite guardar até 500 fotos, sem prazo e sem cartão.
- O Trailroll Plus remove o limite de fotos. Custa $24.99 por ano ou $3.99 por mês, em dólares americanos. O pagamento mostra o preço final, com eventuais impostos, antes de você pagar.
- O Plus é renovado automaticamente ao fim de cada mês ou ano, e você é cobrado pelo preço vigente até cancelar.
- Para cancelar, abra o menu da conta no mapa e escolha Gerenciar assinatura. Você também pode gerenciar pela sua conta Link. O Plus continua ativo até o fim do período pago e não é renovado.
- Se o Plus terminar, suas fotos continuam no mapa, e você ainda pode vê-las, compartilhá-las e excluí-las. Você não poderá adicionar novas fotos enquanto tiver mais de 500.
- Se mudarmos o preço do Plus, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência da próxima renovação. O novo preço não se aplica ao período já pago.
Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo Stripe. O Plus é vendido pelo Stripe Managed Payments, em que o serviço Link do Stripe atua como vendedor registrado (merchant of record): recebe o pagamento, recolhe eventuais impostos e envia seu recibo. Nada nestes termos limita seu direito de contestar uma cobrança junto ao seu banco.
Reembolsos
Se não estiver satisfeito com o Plus, escreva para support@trailroll.app em até 14 dias após o primeiro pagamento ou uma renovação anual, e reembolsaremos esse pagamento integralmente. Depois de 14 dias, ou em renovações mensais, o cancelamento interrompe pagamentos futuros, mas não reembolsamos o período em curso, a menos que a lei exija ou que o Trailroll não tenha funcionado como descrito. Os reembolsos voltam para a forma de pagamento original, normalmente em 5 a 10 dias úteis.
Isso não afeta seus direitos legais como consumidor.
Pôsteres
Os pôsteres chegarão mais tarde. O preço e as condições de entrega e devolução serão mostrados antes do pedido.
Uso justo
Não use o Trailroll de forma indevida. Isso significa que você não deve:
- tentar acessar contas ou dados de outras pessoas;
- interromper ou sobrecarregar o serviço, nem procurar falhas nele;
- extrair dados de forma automatizada, revender o serviço ou usá-lo para hospedar arquivos sem relação com suas viagens;
- ocultar, cobrir ou alterar o selo e o link do Trailroll em um mapa incorporado.
O serviço
Trabalhamos para manter o Trailroll disponível e suas fotos seguras, mas não podemos garantir que ele funcione sempre sem interrupções ou erros. Podemos melhorar ou alterar recursos. Se uma mudança reduzir significativamente o que o Plus oferece, você pode cancelar e receber o reembolso da parte não usada do período pago.
Se um dia encerrarmos o Trailroll, avisaremos com pelo menos 60 dias de antecedência e reembolsaremos a parte não usada de qualquer período pago.
Encerramento do acordo
Você pode parar de usar o Trailroll a qualquer momento e pedir a exclusão da sua conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos de forma grave ou repetida. Quando for razoável, avisaremos antes.
Nossa responsabilidade
Nada nestes termos limita a responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, por fraude ou qualquer outra responsabilidade que a lei não permita limitar. Fora isso, não respondemos por perdas que não eram previsíveis nem por perdas comerciais, já que o Trailroll é para uso pessoal. Nossa responsabilidade total perante você se limita ao maior valor entre o que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação e £50.
Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Para mudanças que afetem você, avisaremos no app ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordar, você pode cancelar o Plus e parar de usar o Trailroll antes disso.
Lei aplicável e disputas
Estes termos são regidos pela lei da Escócia. Se você mora em outra parte do Reino Unido, pode entrar com uma ação nos tribunais da sua região. Se mora em outro país, mantém as proteções da legislação de defesa do consumidor de lá. Fale conosco primeiro: a maioria dos problemas se resolve por e-mail.
Contato
ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. E-mail: support@trailroll.app