شروط الخدمة
آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026
هذه الترجمة مقدمة للتيسير. إذا اختلفت عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين ED&EU LTD («نحن»)، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة، بشأن استخدام Trailroll. بإنشاء حساب فإنك توافق عليها. يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية.
حسابك
- يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا لاستخدام Trailroll.
- تسجّل الدخول بحساب Google، وتتحمل مسؤولية ما يحدث في حسابك.
- أخبرنا على support@trailroll.app إذا اعتقدت أن شخصًا آخر وصل إلى حسابك.
صورك
تبقى صورك ملكًا لك. أنت تمنحنا الإذن بتخزينها وتصغيرها وعرضها فقط بالقدر اللازم لتشغيل Trailroll لك، بما في ذلك عرضها على من تشاركهم خريطتك. وينتهي هذا الإذن عند حذف الصور أو حسابك.
لا ترفع إلا الصور التي يحق لك استخدامها. لا ترفع أي محتوى غير قانوني، أو محتوى ينتهك حقوق الآخرين، أو محتوى جنسيًا يتعلق بقاصرين. قد نزيل هذا المحتوى ونعلّق الحسابات التي تخالف هذه القواعد.
يحتفظ Trailroll بنسخ مصغرة لا بملفاتك الأصلية، لذا فهو ليس نسخة احتياطية. احتفظ بصورك الأصلية في مكان آخر.
المشاركة
عند تفعيل رابط عام، يمكن لأي شخص لديه الرابط أن يرى الرحلات والصور التي لم تخفها، وقد يحفظها أو يعيد إرسالها. أنت مسؤول عما تختار مشاركته، بما في ذلك صور الآخرين. يمكنك إيقاف الرابط في أي وقت، وهذا يوقف أيضًا أي نسخ مضمّنة من خريطتك.
الخطة المجانية وPlus
- تتيح لك الخطة المجانية الاحتفاظ بما يصل إلى 500 صورة، دون حد زمني ودون بطاقة.
- يلغي Trailroll Plus حد الصور. تكلفته $24.99 سنويًا أو $3.99 شهريًا بالدولار الأمريكي. تعرض صفحة الدفع السعر النهائي، بما في ذلك أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة، قبل أن تدفع.
- يتجدد Plus تلقائيًا في نهاية كل شهر أو سنة، ويُحتسب عليك السعر المعمول به حينها إلى أن تلغيه.
- للإلغاء، افتح قائمة الحساب على الخريطة واختر «إدارة الاشتراك». ويمكنك أيضًا إدارته من حسابك في Link. يبقى Plus فعالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة ولا يتجدد.
- إذا انتهى Plus، تبقى صورك على خريطتك ويمكنك عرضها ومشاركتها وحذفها. لا يمكنك إضافة صور جديدة ما دام لديك أكثر من 500 صورة.
- إذا غيّرنا سعر Plus، فسنخبرك قبل 30 يومًا على الأقل من تجديدك التالي. ولن يُطبَّق السعر الجديد على الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل.
المدفوعات
تعالج Stripe المدفوعات. يُباع Plus عبر Stripe Managed Payments، حيث تعمل خدمة Link التابعة لـ Stripe بصفتها التاجر المسجّل (merchant of record): تحصّل الدفعة، وتجبي أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة، وترسل إليك الإيصال. لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقك في الاعتراض على رسوم لدى مصرفك.
استرداد الأموال
إذا لم تكن راضيًا عن Plus، راسلنا على support@trailroll.app خلال 14 يومًا من دفعتك الأولى أو من تجديد سنوي، وسنرد إليك تلك الدفعة كاملة. بعد 14 يومًا، أو في التجديدات الشهرية، يوقف الإلغاء الدفعات المستقبلية لكننا لا نرد قيمة الفترة الحالية، ما لم يقتضِ القانون ذلك أو لم يعمل Trailroll كما هو موصوف. تُرد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل.
لا يؤثر ذلك في حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.
الملصقات
ستتوفر الملصقات لاحقًا. ستُعرض أسعارها وشروط التوصيل والإرجاع قبل أن تطلبها.
الاستخدام العادل
لا تُسئ استخدام Trailroll. وهذا يعني أنه يجب عليك ألا:
- تحاول الوصول إلى حسابات الآخرين أو بياناتهم؛
- تعطّل الخدمة أو تثقل عليها أو تبحث فيها عن ثغرات؛
- تستخرج بياناتها آليًا أو تعيد بيعها أو تستخدمها لاستضافة ملفات لا علاقة لها برحلاتك؛
- تخفي شارة Trailroll ورابطه في خريطة مضمّنة أو تغطيهما أو تغيّرهما.
الخدمة
نعمل على إبقاء Trailroll متاحًا وصورك آمنة، لكن لا يمكننا أن نعد بأن يعمل دائمًا دون انقطاع أو أخطاء. قد نحسّن الميزات أو نغيّرها. وإذا أجرينا تغييرًا يقلل كثيرًا مما يقدمه Plus، يمكنك الإلغاء واسترداد قيمة الجزء غير المستخدم من فترتك المدفوعة.
إذا أوقفنا Trailroll يومًا ما، فسنخطرك قبل 60 يومًا على الأقل ونرد قيمة أي جزء غير مستخدم من فترة مدفوعة.
إنهاء الاتفاق
يمكنك التوقف عن استخدام Trailroll في أي وقت وطلب حذف حسابك. وقد نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة. وسننبهك أولًا متى كان ذلك معقولًا.
مسؤوليتنا
لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز تقييدها قانونًا. وفيما عدا ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المتوقعة أو الخسائر التجارية، لأن Trailroll مخصص للاستخدام الشخصي. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الأكبر بين ما دفعته لنا في الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة و50 جنيهًا إسترلينيًا.
تغييرات هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. وبالنسبة إلى التغييرات التي تؤثر فيك، سنخطرك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. وإذا لم توافق، يمكنك إلغاء Plus والتوقف عن استخدام Trailroll قبل ذلك.
القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقانون اسكتلندا. إذا كنت تقيم في مكان آخر في المملكة المتحدة، يمكنك رفع دعوى أمام محاكمك المحلية. وإذا كنت تقيم في بلد آخر، فستحتفظ بالحماية التي يوفرها قانون المستهلك فيه. يُرجى التواصل معنا أولًا، فمعظم المشكلات تُحل عبر البريد الإلكتروني.
التواصل
ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. البريد الإلكتروني: support@trailroll.app