سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب. عند تسجيل الدخول باستخدام Google نتلقى بريدك الإلكتروني واسمك ورابط صورة ملفك الشخصي. نستخدمها للتعرف على حسابك وعرض الأحرف الأولى من اسمك في التطبيق. وإذا اشتركت في Plus، نمرر بريدك الإلكتروني أيضًا إلى Stripe.
• الصور التي ترفعها. ينشئ متصفحك نسخًا مصغرة من كل صورة قبل رفعها، ونحتفظ بهذه النسخ فقط، لا بملفاتك الأصلية. ولا تحمل النسخ البيانات الوصفية المضمّنة في الملف الأصلي.
• تفاصيل الصور. نحتفظ لكل صورة بتاريخ ووقت التقاطها، وموقعها، والدولة وأقرب مدينة، وطراز الكاميرا، واسم الملف الأصلي. يأتي معظم ذلك من البيانات الوصفية للصورة، ويمكنك أيضًا تحديد الموقع أو تغييره بنفسك.
• إعدادات المشاركة. إذا فعّلت رابطًا عامًا، نحتفظ بإعداداته: الاسم المعروض، والرحلات المخفية، وصورة الغلاف، وصورة المعاينة التي ننشئها منها.
• بيانات الاشتراك. إذا اشتركت في Plus، نحتفظ بمعرّفَي العميل والاشتراك في Stripe، وخطتك وحالتها وتاريخ تجديدها. تذهب بيانات البطاقة مباشرة إلى Stripe، ولا نراها أو نحتفظ بها أبدًا.
• البيانات التقنية. يعالج مزوّد الاستضافة عناوين IP وتفاصيل الطلبات لتقديم الموقع والحفاظ على أمانه. نحتفظ بسجلات قصيرة الأجل لإصلاح الأخطاء. ونحفظ اللغة التي تختارها في ملف تعريف ارتباط.

كيف نستخدمها

نستخدم بياناتك فقط لتشغيل Trailroll:

• لوضع صورك على الخريطة وتجميعها في رحلات وعرضها لك؛
• لعرض خريطتك المشتركة على من لديهم رابطها، وفق الإعدادات التي اخترتها؛
• لإدارة خطتك واشتراكك؛
• للحفاظ على أمان الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات؛
• للرد عليك عندما تتواصل معنا.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم صورك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ولا نستخدم أدوات تحليلات أو تتبع.

الأسس القانونية

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، نعالج بياناتك لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها (تنفيذ عقد). ويستند الأمان ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل Trailroll بأمان. ونحتفظ بسجلات الفوترة حيث يقتضي القانون ذلك (التزام قانوني).

من يعالج بياناتك أيضًا

نستعين بعدد قليل من مقدمي الخدمات، كلٌّ منهم لجزئه من الخدمة فقط:

• Supabase يستضيف قاعدة البيانات التي تضم حسابك وتفاصيل صورك في فرانكفورت، ألمانيا.
• Cloudflare يستضيف الموقع ويخزّن نسخ صورك في منطقة التخزين التابعة له داخل الاتحاد الأوروبي.
• Google يتولى تسجيل الدخول عند اختيارك المتابعة باستخدام Google.
• Stripe يعالج مدفوعات Plus. يُباع Plus عبر Stripe Managed Payments، لذا تتولى Stripe وخدمتها Link بيانات الدفع والإيصالات وضريبة المبيعات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.
• OpenFreeMap يقدّم الخريطة. يحمّل متصفحك صور الخريطة منه مباشرة، فيتلقى عنوان IP الخاص بك، لكن لا يتلقى صورك.
• Photon من Komoot يعثر على الأماكن عند البحث عن موقع بالاسم. نرسل إليه النص الذي تكتبه فقط، من خادمنا.

قد يعالج بعض مقدمي الخدمات البيانات خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، في الولايات المتحدة مثلًا. وفي هذه الحالة يعتمدون على ضمانات يعترف بها قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، مثل ملحق النقل الدولي للبيانات في المملكة المتحدة أو جسر البيانات بين المملكة المتحدة والولايات المتحدة.

الخرائط المشتركة

تبقى خريطتك خاصة إلى أن تفعّل رابطًا عامًا. بعد ذلك يمكن لأي شخص لديه الرابط، أو يزور موقعًا ضمّنت فيه خريطتك، أن يرى الرحلات والصور التي لم تخفها، وقد يحفظها أو يعيد إرسالها. افتراضيًا تعرض الخريطة المشتركة مواقع تقريبية بدلًا من الدقيقة، ولا تعرض أبدًا طرازات الكاميرات أو أسماء الملفات. يمكنك إخفاء التواريخ أو إزالة رحلات أو إيقاف الرابط في أي وقت. والخرائط المشتركة مُعلَّمة كي لا تدرجها محركات البحث.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك. لا تُستخدم للتتبع، لذلك لا نطلب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بصورك وتفاصيلها إلى أن تحذفها أو تحذف حسابك. تُزال الصورة المحذوفة من الخريطة والتخزين فورًا. وعندما تطلب منا حذف حسابك، نحذف صورك وحسابك وإعدادات المشاركة خلال 30 يومًا، وتُستبدل النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا أخرى. وتحتفظ Stripe بسجلات الدفع وفق ما يقتضيه القانون.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إرسالها إليك بصيغة قابلة للنقل. ويمكنك أيضًا الاعتراض على طريقة استخدامها أو طلب تقييدها. راسلنا على support@trailroll.app من العنوان الذي تسجّل الدخول به، وسنرد خلال شهر واحد.

إذا لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة عبر ico.org.uk أو إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

الأطفال

Trailroll غير مخصص للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في الأعلى. وإذا كان التغيير يؤثر في طريقة استخدامنا لبياناتك، فسنخبرك في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه. راجع أيضًا شروط الخدمة.

التواصل

ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. البريد الإلكتروني: support@trailroll.app