Политика конфиденциальности
Обновлено 17 сентября 2026 г.
Этот перевод приведён для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.
Trailroll построен вокруг ваших фото и мест, где они сняты, поэтому здесь простыми словами объясняем, что мы храним, зачем и как это удалить. Trailroll управляет ED&EU LTD — оператор ваших персональных данных.
Что мы собираем
- Данные аккаунта. При входе через Google мы получаем ваш адрес электронной почты, имя и ссылку на фото профиля. Мы используем их, чтобы узнавать ваш аккаунт и показывать ваши инициалы в приложении. Если вы подключаете Plus, мы также передаём ваш адрес почты в Stripe.
- Загруженные фото. Перед загрузкой браузер создаёт уменьшенные копии каждого фото, и мы храним только эти копии, а не исходные файлы. В копиях нет метаданных, встроенных в исходный файл.
- Данные о фото. Для каждого фото мы храним дату и время съёмки, место, страну и ближайший населённый пункт, модель камеры и исходное имя файла. Большая часть берётся из метаданных фото. Место можно указать или изменить вручную.
- Настройки публикации. Если вы включаете публичную ссылку, мы храним её настройки: отображаемое имя, скрытые поездки, обложку и созданное из неё превью.
- Данные подписки. Если вы подключаете Plus, мы храним идентификаторы клиента и подписки в Stripe, тариф, его статус и дату продления. Данные карты передаются напрямую в Stripe. Мы их не видим и не храним.
- Технические данные. Хостинг-провайдер обрабатывает IP-адреса и сведения о запросах, чтобы доставлять сайт и защищать его. Мы храним краткосрочные журналы для исправления ошибок. Выбранный вами язык сохраняется в cookie.
Как мы их используем
Мы используем ваши данные только для работы Trailroll:
- чтобы размещать фото на карте, собирать их в поездки и показывать вам;
- чтобы показывать вашу карту тем, у кого есть ссылка, с выбранными вами настройками;
- чтобы управлять вашим тарифом и подпиской;
- чтобы защищать сервис, предотвращать злоупотребления и исправлять проблемы;
- чтобы отвечать, когда вы нам пишете.
Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не используем ваши фото для обучения моделей ИИ. Мы не используем инструменты аналитики и отслеживания.
Правовые основания
По UK GDPR мы обрабатываем ваши данные, чтобы оказывать услугу, на которую вы зарегистрировались (исполнение договора). Безопасность, предотвращение злоупотреблений и исправление ошибок основаны на нашем законном интересе в надёжной работе Trailroll. Платёжные записи мы храним, когда этого требует закон (юридическая обязанность).
Кто ещё обрабатывает ваши данные
Мы работаем с небольшим числом поставщиков, каждый отвечает только за свою часть сервиса:
- Supabase размещает базу данных с вашим аккаунтом и данными фото во Франкфурте (Германия).
- Cloudflare размещает сайт и хранит копии ваших фото в своём регионе хранения в ЕС.
- Google обеспечивает вход, когда вы выбираете «Продолжить с Google».
- Stripe обрабатывает платежи за Plus. Plus продаётся через Stripe Managed Payments, поэтому Stripe и его сервис Link обрабатывают платёжные данные, чеки и налоги по своим политикам конфиденциальности.
- OpenFreeMap предоставляет карту. Браузер загружает изображения карты напрямую с этого сервиса, поэтому он получает ваш IP-адрес, но не ваши фото.
- Photon от Komoot ищет места, когда вы ищете локацию по названию. Мы отправляем только введённый текст, с нашего сервера.
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами Великобритании и ЕЭЗ, например в США. В этом случае они опираются на гарантии, признанные британским законодательством о защите данных, такие как UK International Data Transfer Addendum или соглашение UK-US data bridge.
Публичные карты
Ваша карта приватна, пока вы не включите публичную ссылку. После этого любой, у кого есть ссылка или кто открыл сайт со встроенной картой, увидит поездки и фото, которые вы не скрыли, и сможет их сохранить или переслать. По умолчанию публичная карта показывает места приблизительно, а не точно, и никогда не показывает модели камер и имена файлов. Вы можете в любой момент скрыть даты, убрать поездки или выключить ссылку. Публичные карты помечены так, чтобы поисковики их не индексировали.
Cookie
Мы используем только cookie, необходимые для входа в аккаунт и запоминания языка. Они не используются для отслеживания, поэтому мы не запрашиваем согласие на cookie.
Сколько мы храним данные
Мы храним фото и их данные, пока вы не удалите их или свой аккаунт. Удалённое фото сразу исчезает с карты и из хранилища. Если вы попросите удалить аккаунт, мы удалим фото, аккаунт и настройки публикации в течение 30 дней. Копии в резервных копиях перезаписываются ещё в течение 30 дней. Stripe хранит платёжные записи в соответствии с законом.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить или удалить их, а также получить их в переносимом формате. Вы также можете возразить против их использования или попросить его ограничить. Напишите на support@trailroll.app с адреса, с которым входите, и мы ответим в течение месяца.
Если вас не устраивает, как мы обращаемся с данными, вы можете подать жалобу в британское Information Commissioner’s Office на ico.org.uk или в орган по защите данных вашей страны.
Дети
Trailroll не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
Изменения
Если мы изменим эту политику, мы обновим дату вверху страницы. Если изменение касается использования ваших данных, мы сообщим об этом в приложении или по почте до того, как оно вступит в силу. См. также Условия использования.
Контакты
ED&EU LTD, 220 Elizabeth Drive, Bathgate, EH48 1HU, United Kingdom. Эл. почта: support@trailroll.app